Accompagner les PME

au coeur des équipes opérationnelles

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Stratégie opérationnelle

Quelle est la vision à 5 – 10 ans?

Quelles sont les évolutions visibles ou prévisibles du marché?

  • Croissance
  • Nouvelles technologies, …

Analyse FFOM / SWOT (Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces)

Analyse PESTEL (Politique, Economique, Socio-culturel, Technologique, Environnemental, Légal)

Analyse des besoins opérationnels (équipements, machines, investissements)

Analyse des besoins en formation & compétence pour l’ensemble des collaborateurs

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Accompagnement au changement

Définir l’objectif et effectuer un diagnostic

Communiquer la culture d’entreprise et ses valeurs

Comprendre & accompagner les collaborateurs

Créer un espace commun de discussion et d’écoute

Montrer l’exemple et avoir les bonnes attitudes au quotidien

Le changement commence par soi-même

Changer prend du temps …

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Formation

Analyse des  besoins en fonction du niveau de formation actuel

Présentation de la philosophie & de la culture Lean

Mise en pratique des outils Lean :

  • 5S (Débarrasser – Ranger – Nettoyer – Standardiser – Eduquer / Discipline)
  • Les 8 gaspillages (Transport, Stock, Mouvements, Attente, Surproduction, Etapes superflues, Défauts, Compétences)
  • Flux tiré vs flux poussé
  • Juste à temps
  • Techniques de recherche de cause (arête de poisson, 5 pourquois, …)
  • Gemba
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Amélioration continue

Toute démarche d’amélioration continue doit être soutenue activement par l’ensemble des collaborateurs à tous les niveaux de l’organisation.

Mise en place d’une structure et d’un programme personnalisé d’amélioration continue basé sur l’apprentissage et l’expérimentation.

Les équipes opérationnelles sont les principales forces de proposition.

Les responsables de production et autres managers sont là pour supporter l’opérationnel à résoudre les problèmes et mettre en place les solutions retenues.

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Efficience

Analyse de la chaine de valeur et de la vision client

  • Où sont les goulots d’étranglement dans vos processus?
  • Quelle est le taux de satisfaction de vos clients?

Revue des indicateurs de performance et de leur influence sur les décisions prises

  • Quelle est la performance de votre activité?
  • Comment mesurez-vous la performance?

Alignement des ressources avec les objectifs

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Engagement des collaborateurs

L’engagement se manifeste lorsque le cadre de travail permet aux collaborateurs de prendre des décisions de manière autonome.

L’autonomie & la responsabilité favorisent l’engagement

Il faut établir des règles de base pour encadrer les décisions, s’assurer de la conformité des produits et maintenir l’intégrité de l’entreprise.

Le modèle développé par l’Artisan Consultant favorise cette autonomie d’exécution dans la réalisation & l’implémentation des solutions et ainsi améliore l’engagement des équipes opérationnelles.

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« Identifier les problèmes sur le terrain, faire face aux problèmes et définir les objectifs, sélectionner les axes d’apprentissage et accompagner les collaborateurs dans l’expérimentation des solutions »

Développer une culture d’Amélioration Continue

“Aucun de nous, en agissant seul, ne peut atteindre le succès”

Nelson Mandela

L'artisan consultant

Moins c’est Plus…

Il ne s’agit pas d’en faire plus, il s’agit de faire les choses justes